যেসব প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন পাই
প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন? bKash থেকে জমা পাঠিয়েছেন কিন্তু ব্যালেন্স দেখাচ্ছে না? উত্তোলন করতে গিয়ে যাচাই চাইছে? এই প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই — ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই জিনিস জানতে চান। আমরা প্রতিটা ধাপ সোজা করে রেখেছি, কোনো জটিল ভাষা নেই। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর লাগবে, একটা OTP আসবে — সেটা দিলেই ভেতরে ঢুকে যাবেন। জমা দিতে চাইলে bKash, Nagad বা
Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, আপনার PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হবে। উত্তোলন করার সময় আমরা একবার আপনার পরিচয় যাচাই করি — এটা নিরাপত্তার জন্য, একবার হলেই হবে। তারপর Nagad বা যে ওয়ালেট দিয়ে নিতে চান, সেখানে টাকা চলে যায়। লাইভ চ্যাটে আমাদের টিম সারাদিন আছে, কোনো প্রশ্ন আটকে গেলে ওখানে নক করুন — ঘণ্টার
পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে না। যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো নিচে লিখে দিয়েছি — দেখে নিন।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- OTP লগইন
- যাচাই প্রক্রিয়া